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近日，有多名iPhone用户发帖称，频繁遇到iPhone提示设备温度异常，暂停充电的情况，手机电量无法充满。对此，苹果客服解释称，若设备打开了“电池优化”功能，会有自我保护机制。在感受到设备充电异常时会自动进行涓流充电，最大限度会充到80%;若检测到温度过高，超过异常值会停止充后面会介绍。 8月9日消息，近日，有多名网友发文称，收到疑似冒充苹果官方的短信，提示Apple ID出现错误，需前往网站开启双重认证。苹果客服表示，官方不会在未经过用户允许的情况下，主动发送邮件或短信，尽量不要点开任何此类链接。老板联播)

苹果客服回应国行iPhone 暂无法使用Apple 智能扎克伯格对话黄仁勋，爆粗口抨击闭源蔚来高管喊话理想CEO:卷周榜有点「低水平内卷」的意思周鸿祎体验埃安车门防夹功能惨遭夹手阿里云修复100 年前巴黎奥运影像淘宝升级「仅退款」识别模型比亚迪方程豹汽车官宣降价设计软件后面会介绍。 苹果AI功能目前限制机型为iPhone 15 Pro和iPhone 15 Pro Max,以及M1芯片或更高版本的Mac和iPad。据用户反馈，国行iPhone目前暂无法使用苹果AI,非国行iPhone需在设置中打开Apple Intelligence,选择加入候补名单，然后等待授予访问权限。据新浪科技报道，苹果客服回应称，该系统版等我继续说。

所有参与者都会收到通话正在录音的通知。iPhone通话录音会事先通知#也登上热搜。不过，不少网友并不认可这样的设计，纷纷吐槽：“太尬了”“真的挺离谱的”“事先通知对方还录个啥呀？还不如没有这个功能”。针对网友吐槽，苹果客服向新浪科技回应称，这样的设计是为了保护双小发猫。 IT之家9 月15 日消息，根据彭博社报道，苹果公司近日告知售后客服，如果接到消费者关于iPhone 12 辐射超标的咨询，不要主动提供任何相关信息。IT之家援引彭博社报道，苹果已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径，如果接到用户咨询回复“当前没有可供分享的更多内容”，并明确手还有呢？

【手机中国新闻】9月15日，手机中国注意到，根据彭博社的报道，苹果公司已经建议其售后客服、技术支持团队统一口径，如果接到用户咨询和iPhone 12手机辐射相关的问题时，一律回复“当前没有可供分享的更多内容”，并明确手机购买2周后不支持退货退款。这些客服会统一告知咨询客等会说。 近日有网友爆料，苹果官网Apple Watch Specialist专家一对一选购页面的一张客服人员的图片涉嫌辱华。消息一出，引发部分网民对苹果的不满。9月17日，#如何看苹果中国官网辫子客服形象# 话题冲上微博热搜。经凤凰网科技证实，该客服人员形象并非仅在中国官网存在，美国、日本、韩等会说。

【手机中国新闻】近日，苹果“辫子”客服引争议。不少网友称，“这个辫子真的让我感受到了满满的恶意。”9月18日，手机中国注意到，有知情人士称，该客服为苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。截至发稿，在苹果中国官网和美国官网上述页面，该客服图片依然存在。有网友表示还有呢？ 三言科技消息，近日，苹果中国官网上展示的Apple Watch Specialist照片形象引发争议。对此，苹果公司回应称，该客服是苹果公司在美国加利福尼亚州的一名女员工。此外，据新浪数码报道，该客服照片也并非仅存在于苹果中国官网，美国、日本、韩国等国家苹果官网中也同样存在。